名古屋の製造業ホームページ｜問い合わせが来ない町工場サイトの直し方7つ

名古屋の製造業のホームページで問い合わせを増やしたいなら、まず直すべきはデザインではなく、「どんな材質・サイズ・数量なら頼めるのか」を発注側が3分で判断できる状態にすることです。

たとえば、こんなケースはよくあります。ホームページは10年前に作ったきりで、仕事はほぼ取引先からの紹介。トップページには工場の外観写真と社長挨拶が並んでいるのに、何の材質をどのサイズまで加工できるのかは、どこにも書かれていない。会社としては「書くまでもない当たり前のこと」でも、初めて見る発注担当者には、ミステリー小説のように肝心の情報が伏せられた状態になってしまいます。

私は中川区を拠点にしていますが、港区・中村区・熱田区など、ものづくりの会社が多いエリアの方からもご相談をいただいています。この記事では、製造業のサイトで起きやすい「詰まりどころ」と、現実的な直し方を7つに分けてお話しします。

製造業のサイトで問い合わせが来ない、よくある5つの症状

製造業のホームページは、飲食店や美容室のように「雰囲気」で選ばれることがほとんどありません。見ているのは、新しい加工先を探している購買担当者や設計担当者です。彼らは仕事で、しかも急いで探しています。その前提でサイトを見直すと、症状はだいたい次の5つに整理できます。

症状	よくある原因	最初の直し方
検索しても会社名でしか出てこない	「切削加工」「板金」など加工名や材質が本文にない	加工名＋材質＋対応サイズを文章で書く
アクセスはあるが問い合わせがゼロ	何が頼めるか分からず、見積依頼の入口も見つからない	全ページに「見積・相談」の導線を1つ置く
フォームまで来て離脱する	必須項目が多い、図面を送る方法が不明	項目を絞り、図面添付かメール案内を用意
スマホで見ると文字が小さい	10年前のPC前提のレイアウトのまま	レスポンシブ化か、重要ページだけでも作り直し
事例が載っていない・古い	守秘義務を理由に何も載せていない	社名を伏せて「加工内容・材質・数量」だけ載せる

どれも専門的な技術がなくても気づける内容です。ただ、自社のサイトを毎日見ている当事者ほど「分かっているつもり」になるので、一度、初めて見る人の目で眺め直す必要があります。

誰が、どう探しているのか：発注側の動きを先に押さえる

直し方の前に、探す側の動きを整理します。私がマーケターとして大規模ECサイトの検索データを見てきた経験では、BtoBの検索は「社名」よりも「条件」で行われます。たとえば「名古屋 ステンレス 溶接 小ロット」のように、地域＋材質＋加工＋条件を並べる形です。ここに引っかかるには、サイトの本文にその言葉が自然に出てくる必要があります。

探す人の動きは、おおよそ3段階です。まず検索で数社を見つけ、次に各社のサイトで「うちの案件が頼めそうか」を確認し、最後に2〜3社へ見積依頼を出します。つまり、2段階目で「頼めそう」と判断してもらえないと、そもそも見積の候補にすら入りません。ちなみに、見積依頼を出した後で比べられるのは価格と納期なので、サイトの役割は「候補に入れてもらうこと」までです。ここを割り切ると、直すべき箇所が絞れます。

直し方1：対応範囲を「材質×サイズ×ロット」で書く

いちばん効果が大きく、費用がほとんどかからない直し方です。「精密加工から大型品まで幅広く対応」という一文は、残念ながら何も伝えていません。代わりに、次のような形で書きます。

項目	書き方の例（架空の例です）	なぜ必要か
材質	アルミ、ステンレス、鉄、真鍮に対応／樹脂は対応外	対応外を書くと問い合わせの質が上がる
サイズ	最大で縦×横×高さ○mmまで	大きさで断る手間が減る
ロット	1個の試作から月○○個程度まで	小ロット可否は選定の決め手になりやすい
納期の目安	試作は最短○営業日、量産は要相談	急ぎの案件を取りこぼさない

「できないこと」を書くのは不安だ、とおっしゃる経営者の方は多いです。ですが、できないことが書いてある会社のほうが、書いてある「できる」を信用してもらえます。見積依頼の数は少し減るかもしれませんが、受けられない依頼に返信する時間が減る分、実際の受注には近づきます。

直し方2：設備一覧と加工事例は、写真と一緒に出す

設備は、製造業にとって最大の「中身の証明」です。ところが、設備名と台数だけの一覧表で終わっているサイトが目立ちます。メーカー名・型式・加工できる範囲（テーブルサイズなど）を、現場の写真と並べるだけで、情報量は大きく変わります。

加工事例は、社名を出せなくても書けます。守秘義務のある案件でも、「業界（産業機械向け）／材質／加工内容／数量／工夫した点」の5項目なら出せることが大半です。この5項目をテンプレートにしておけば、1件あたり30分程度で書ける分量に収まります。最初から完璧を目指さず、まず3件。3件あれば、サイトの印象は別物になります。

直し方3：問い合わせフォームは、項目を減らして図面の送り方を明記する

見積依頼のフォームで、会社名・部署・役職・電話・FAX・業種・資本金…と並んでいると、忙しい担当者は閉じてしまいます。入力フォームは項目が増えるほど途中でやめる人が増える、というのはECサイトでもよく知られた傾向で、製造業の見積依頼でも考え方は同じです。

項目	必須にする	任意にする	考え方
会社名・お名前	○		返信に必須
メールアドレス・電話	メールのみ○	電話は任意	電話嫌いの担当者も多い
依頼内容（自由記入）	○		材質・数量・希望納期を書く欄に
図面・資料		○	添付が難しければ「メールで送付」と案内
業種・資本金など		不要	見積には直接関係しない

もうひとつ見落としやすいのが、図面を送る手段です。フォームに添付機能がない場合は、「図面はこちらのメールアドレスへ」と明記するだけでも違います。なお、図面のような機密性のある資料は、送信ルールや保管方法を一度社内で決めておくと安心です。ここはセキュリティの話にも関わるので、システム側の対応が必要なときは別途ご相談ください。

直し方4：会社名で検索されたときの見え方を整える

製造業の営業は、紹介や展示会が中心です。名刺を交換した相手は、その日のうちに社名で検索します。そのとき、地図の情報が古い、営業時間が違う、電話番号が旧番号のまま、という状態だと、それだけで印象が下がります。Googleビジネスプロフィールの更新は、費用がかからない信頼づくりです。詳しい手順は、以下の記事にまとめています。

Googleビジネスプロフィールの更新漏れ｜名古屋の事務所で問い合わせが戻った6項目

製造業の場合は、工場の所在地と事務所の所在地が違うことがあります。どちらを表示するかを決め、サイトの会社概要と必ず一致させてください。表記ゆれ（「株式会社」の位置や、ビル名の有無）も、地味に効いてきます。

直し方5：スマホで見られることを前提にする

「現場の人間はパソコンで見るでしょう」とよく言われますが、購買や設計の担当者も、移動中や会議の合間にスマホで確認します。10年前に作ったサイトが、拡大しないと読めない状態だと、閲覧すらされません。スマホ表示の見直しについては、こちらで詳しく書いています。

スマホで見づらいホームページは、名古屋でも確実に損をしています

直し方6：実績・認証・取引先の見せ方

取引先名を出せない場合でも、見せられる信頼材料はあります。ISOなどの認証、保有する検査機器、創業年、従業員数、対応業界などです。ただし、認証は取得している事実だけを、正確な名称で書いてください。盛った数字は、後で問い合わせの段階でバレます。

ちなみに私自身の実績については、大規模ECサイト開発のリーダー経験があり、BtoCの検索流入を扱ってきました。それをBtoBの製造業にそのまま当てはめるわけではなく、「検索する人は何を知りたいか」という考え方の部分を活かしています。

直し方7：更新は「年に数回」で十分。ただし日付は残す

ブログを毎日更新する必要はありません。製造業の場合は、新しい設備を入れたとき、加工事例が増えたとき、休業日が変わったとき、の年数回で十分です。ただし、お知らせの最新が3年前のままだと、「今も稼働しているのか」と疑われます。更新は小さくて構いません。日付が新しいことが、それだけで安心材料になります。

直すときにやりがちな失敗3つ

最後に、見直しの現場でよく見る失敗を3つ挙げます。1つ目は、写真だけ新しくして文章を変えないこと。見栄えは良くなりますが、検索にも判断にも効きません。2つ目は、全部を一度に直そうとして途中で止まること。手直しは小さく始めたほうが、結局は早く終わります。3つ目は、制作会社に丸投げして、自社の強みを聞かれないまま進むこと。加工の得意不得意は、社内の方にしか分からない情報です。ここだけは、ぜひ一緒に考えさせてください。

費用の目安：直す範囲で3段階に分けて考える

ここからは費用です。あくまで私の見積もりの考え方であり、実際の金額は現状のサイトや内容で変わります。根拠は、作業を「人日」に分解して時間単価をかけるという、ごく単純なものです。

プラン	内容	工数の目安	費用の目安
A：手直し	対応範囲の追記、フォーム項目の整理、スマホ表示の最低限の調整	2〜4人日	10万〜25万円前後
B：ページ追加	Aに加え、設備紹介と加工事例（3〜5件）のページ追加	5〜8人日	30万〜60万円前後
C：全面リニューアル	構成から見直し、デザイン・撮影・文章まで一式	10人日以上	60万円以上（要件次第）

撮影や文章作成を社内で行う場合は、費用を抑えられます。逆に、写真が古く撮り直しが必要な場合は、撮影費が別途かかります。いきなりCを選ぶ必要はなく、Aで様子を見てBに進む、という段階的な進め方もできます。補助金を使える可能性もあるため、条件は最新の公募要領で必ず確認してください。参考に、こちらの記事もご覧ください。

中川区のホームページ制作、補助金ありなしを5項目で比べる発注の軸

費用の全体感をつかみたい方は、見積もりが18万円・35万円・60万円に分かれた理由と、中川区でホームページ制作を依頼する場合の流れをまとめた完全ガイドも参考になります。システム側（見積システムや図面管理など）まで含めて考える場合は、名古屋の業務システム・アプリ開発の完全ガイドをご覧ください。

名古屋の製造業ならではの事情

愛知県は製造業が盛んな地域で、名古屋市内にも部品加工、機械、金属、樹脂など、さまざまな規模の事業所があります。そのため、取引先との関係が長く、「紹介で仕事が回っている」会社が多いのも特徴です。紹介中心は強みですが、紹介された側は、必ずサイトを確認します。つまり、サイトは新規開拓だけでなく、既存の紹介を逃さないための「名刺の裏面」でもあります。

また、商工会議所などの相談窓口や、自治体の支援制度を利用できる場合があります。制度の内容は年度で変わるため、利用の前に必ず窓口か公式サイトで最新情報を確認してください。

よくある質問

製造業のホームページで最初に直すべき箇所はどこですか？

対応できる材質・サイズ・ロットを文章で明記することです。費用がほとんどかからず、問い合わせの質と数の両方に効きます。

取引先名を出せなくても実績ページは作れますか？

作れます。業界、材質、加工内容、数量、工夫した点の5項目なら、社名を伏せても載せられることが多いです。掲載前に、念のため取引先への確認をおすすめします。

ブログは更新したほうがいいですか？

毎日更新する必要はありません。設備の導入や事例の追加など、年に数回の更新で十分です。大事なのは、最新の日付が極端に古くないことです。

見積依頼のフォームは何項目が適切ですか？

必須は会社名、お名前、メールアドレス、依頼内容の4つ程度が目安です。それ以外は任意にするか、削ることで、途中離脱を減らしやすくなります。

中川区以外の会社でも相談できますか？

はい、可能です。拠点は中川区ですが、港区、中村区、熱田区など、名古屋市内の他の区からもご相談をいただいています。打ち合わせは、オンラインにも対応しています。

まとめ：まず「頼めること」を言葉にする

製造業のホームページは、派手なデザインよりも、「何がどこまで頼めるか」が分かることが先です。対応範囲の明記、設備と事例、図面を送れるフォームの3つを整えるだけでも、見え方は大きく変わります。全部を一度に直そうとせず、今日は対応範囲の文章を1ページ書く。それだけで十分な一歩です。

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この記事を書いた人：Will Give 代表／名古屋市中川区のフリーランスWebエンジニア。大規模ECサイト開発のリーダー経験、マーケター視点での集客支援。

最終更新日：2026年10月14日